Управление в японских компаниях (дипломная работа, 1996) - 3. Философия фирмы как средство управления

    3. Философия фирмы как средство управления

    Философия фирмы в японских компаниях является важным средством управления, обеспечивающим координацию действий работников в конкретных ситуациях: несколько работников, разделяющих философию фирмы, выведут из нее одинаковые правила при одной и той же ситуации; при этом во многом исключается вероятность противоречивости принимаемых решений.
    Таким образом, исходя из философии фирмы, ее сотрудники в состоянии определить конкретные цели и средства их достижения, наилучшие для данной ситуации; при этом работник, самостоятельно наметивший цель и путь к ней, быстрее и правильней внесет коррективы, если того потребует изменившаяся обстановка. Так говорит об этом президент одного из японских банков: "Единственное, что я могу дать работникам - это понимание философии фирмы. Если они постигнут нашу философию, то смогут сами намечать себе конкретные цели в каждой конкретной ситуации... Но сам я никогда не буду формулировать эти цели". ([13], c.101)
    Философия фирмы в японских компаниях является источником критериев, на основе которых оценивается эффективность деятельности управляющих и фирмы в целом. В отличие от западных фирм, прибыль не является в оценке эффективности определяющим фактором, поскольку в системе ценностей японской фирмы прибыль стоит далеко не на первом месте. По словам основателя фирмы "Сони" А.Мориты, японские банки и акционеры японских фирм "предпочитают длительный рост и увеличение прибылей в будущем", нежели немедленное получение высоких прибылей. "Разумеется, - пишет Морита, - мы должны получать прибыль, но мы должны получать ее длительное время, а не только в течение короткого периода", а для этого "необходимо делать накопления, чтобы превратить их в наличные в будущем". ([10], c.222-223) Таким образом, прибыль, получаемая в результате деятельности фирмы, распределяется так, чтобы обеспечить успешное функционирование организации в будущем, то есть в соответствии с основными целями фирмы.
    Следует отметить, что философия фирмы будет являться достаточно эффективным средством управления лишь при условии, что она усвоена и принята к исполнению всеми работниками фирмы. Поэтому большинство японских компаний придает большое значение развитию среди своих сотрудников корпоративного духа, главной составляющей которого является преданность идеалам и целям компании.