Управление в японских компаниях (дипломная работа, 1996) - 1. Значение философии фирмы для ее выживания
1. Значение философии фирмы для ее выживания
Отличительной особенностью японских компаний является их приверженность собственному "моральному кодексу", отражающему миссию организации и идеалы, разделяемые ее сотрудниками. Управляющие японских компаний убеждены в том, что система ценностей фирмы и ее внедрение в сознание ее работников имеют первостепенное значение для выживания организации. Так, работникам "Мацусита дэнки" уже с первых дней работы в компании внушают: "Если ты совершил случайную ошибку, фирма простит тебя. Если же ты отступил от морального кодекса фирмы, тебе нет прощения". ([11], c.159)
Японские компании придают большое значение выбору миссии своей организации. По словам основателя концерна "Мацусита дэнки" Коносукэ Мацусита: "Каждая компания, вне зависимости от ее размеров, должна иметь определенные цели, не имеющие отношения к получению прибыли, цели, которые по большому счету оправдывают ее существование. Она должна иметь собственное призвание в этом мире". ([13], c.102)
Миссия определяет сферу деятельности фирмы в отношении групп клиентов и их нужд, а это имеет первостепенное значение для выживания организации: если нет потребителя или потребитель более не нуждается в продукте или услугах фирмы, она перестает существовать. Кроме того, поскольку миссия представляет собой набор наиболее общих целей и, следовательно, объединяет все множество ролей организации, она позволяет организации консолидироваться и действовать как единое целое.
Наряду с определением миссии, большое значение фирмы придают формулированию своих идеалов, духовных ценностей: они также позволяют организации действовать как единое целое, поскольку примиряют различные интересы всех ее членов.
Таким образом, формулирование "морального кодекса" фирмы и приверженность ему со стороны работников имеют важнейшее значение для выживания организации, поскольку обеспечивают ее связь с внешней средой и координацию отдельных ее частей.