Управление в японских компаниях (дипломная работа, 1996) - ПРИЛОЖЕНИЕ III

    ПРИЛОЖЕНИЕ III

    ГРУППОВАЯ ОРИЕНТАЦИЯ - философия управления, отражающая предпочтение интересов группы личным интересам и выражающаяся в поощрении различных форм групповой активности (работа кружков контроля качества, групповая конкуренция и т. п.).
    ИДЕАЛЫ ФИРМЫ - совокупность духовных ценностей, разделяемых членами организации, и наиболее абстрактные цели, достижение которых в полной мере невозможно, - члены организации ставят своей целью максимальное приближение к ним.
    КОРПОРАТИВНЫЙ ДУХ - феномен, проявляющийся в поведении людей, разделяющих философию организации (фирмы), который выражается в преданности работника своей фирме и отождествлении им своих интересов с интересами организации.
    МИССИЯ ФИРМЫ - совокупность наиболее общих целей, к достижению которых стремится организация; эти цели определяют сферу деятельности фирмы в отношении групп клиентов и их нужд и объединяют все множество ролей организации.
    НЕФОРМАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ - деловое соглашение, действие которого основывается на установлении доверительных отношений между сторонами и регулируется на основе социальных норм.
    СОЦИАЛЬНЫЕ НОРМЫ - основанные на традиции нормы поведения и взаимоотношений между людьми, господствующие в обществе и являющиеся частью его культуры.
    ФИЛОСОФИЯ УПРАВЛЕНИЯ - представления руководства фирмы о способе организации и функционирования фирмы как системы, который обеспечивает координацию деятельности отдельных частей организации и ее взаимодействие с внешней средой, то есть позволяет организации существовать и действовать как единое целое в меняющихся условиях.
    ФИЛОСОФИЯ ФИРМЫ - система ценностей, разделяемая всеми сотрудниками фирмы, которая отражает миссию и идеалы организации.