Управление в японских компаниях (дипломная работа, 1996) - 3. Предложения работников по усовершенствованию производства
3. Предложения работников по усовершенствованию производства
Японские компании поощряют внесение рационализаторских предложений своими работниками. "Компания ничего не достигнет, если взвалит всю умственную работу на руководство. В компании каждый должен вносить свой посильный вклад, и вклад работников нижнего звена не должен ограничиваться только физическим трудом. Мы настаиваем на том, чтобы все наши работники вкладывали свой ум", - пишет А. Морита. ([10], c.214)
Японские компании получают от своих работников в среднем по 8 рационализаторских предложений в год, причем около 90% из них реализуются. По словам А.Мориты, " большинство предложений непосредственно связаны с работой их автора, поэтому мы находим их разумными и полезными. Кто, в конце концов, может лучше подсказать нам, как построить ту или иную работу, чем люди, которые ее выполняют?" ([10], c.214)
Работники, выдвинувшие предложение, получают от компании вознаграждение, размер которого зависит от ценности предложений. Зачастую величина вознаграждения невелика, однако назначением его является в основном моральное поощрение: компания таким образом стремится показать работникам, что она ценят их идеи и вклад в производство.
Осуществление предложений по улучшению производства позволяет значительно увеличить эффективность работы компании. Каждое отдельное нововведение, предложенное рабочими, может не оказать заметного влияния на производительность; однако, по мере увеличения числа осуществленных нововведений в итоге происходит значительное увеличение производительности.